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Preguntas frecuentes

El tiempo estimado de entrega para pedidos recibidos antes de las 18 horas, las entregas se realizaran al día siguiente laboral (24horas). En el momento que sea enviado desde nuestras instalaciones recibirás un mensaje con tu número de seguimiento para poder acceder a información más detallada.

Permitimos el pago con tarjeta bancaria, transferencia bancaria y Bizún.

Si el pedido está en el almacén cambiaremos la dirección al momento, si ha salido ya y está en tránsito enviaremos la nueva dirección a la empresa de mensajería para que en la medida de lo posible entregue tu pedido donde nos indicas. 

Si la dirección de entrega es en otro código postal diferente y tu pedido ya está en la zona donde indicaste al hacer tu pedido podra llevar coste añadido.

Si deseas que esta dirección sea tomada por defecto para futuros pedidos, debes cambiarla desde tu área de usuario en el apartado “mis direcciones”.

Por favor, escríbenos la dirección correcta a través del formulario que encontrarás en la parte superior de esta página para poder tramitar tu consulta lo antes posible y llámenos, 642 71 16 10.